Impressum

Widerruf & Rückerstattung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Dieses Recht basiert auf dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG), welches die EU-Verbraucherrechterichtlinie in österreichisches Recht umsetzt.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Kontaktdaten für den Widerruf:
Name/Firma: Weingut Kafka
Anschrift: Albrechtsstraße 31, 2511 Pfaffstätten, Österreich
E-Mail: info@weingutkafka.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Rückzahlungen werden von uns mit demselben Zahlungsmittel durchgeführt, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die Kosten für die Rücksendung der Waren tragen Sie. Schicken Sie bitte die Ware in der Originalverpackung zurück, so dass sie unbeschädigt bei uns ankommt. Bitte verwenden Sie für die Rücksendung die folgende Adresse:
Name/Firma: Weingut Kafka
Anschrift: Albrechtsstraße 31, 2511 Pfaffstätten, Österreich

Wichtige Ausnahmen & Besonderheiten beim Weinkauf

Nach § 18 Abs. 1 Z 2 FAGG besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zu versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind. Sobald eine Flasche geöffnet oder die Kapsel beschädigt wurde, erlischt das Widerrufsrecht, da das Produkt dadurch verändert wurde und nicht mehr wiederverkauft werden kann.

Wir machen Sie ausdrücklich darauf aufmerksam, dass wir ausschließlich Kartonbestellungen mit sechs Flaschen pro Karton als Einheit im Versand anbieten. Daher ist eine Rücksendung von weniger als sechs Flaschen im bestellten Karton oder von einzelnen Flaschen nicht möglich.

Medieninhaber und Herausgeber

Weingut Kafka

Albrechtsstraße 31
2511 Pfaffstätten
Österreich

Kontakt

info@weingutkafka.com

Mobil: +43 664 316 8033

Unternehmenszweck

Erzeugung, Präsentation und Vermarktung von Wein sowie Angebot von Verkostungen und weinbezogenen Besuchen am Standort des Weinguts.

Urheberrechte

© Weingut Kafka 2026. Alle Rechte vorbehalten. Alle Inhalte, Texte, Fotos und Grafiken auf diesen Webseiten sind urheberrechtlich geschützt. Der Websitebetreiber verfügt über das unbeschränkte Nutzungs- und Verwertungsrecht an allen auf diesen Seiten veröffentlichten Inhalten. Vervielfältigung, Bearbeitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung.

Design und Development P&W.

Haftungshinweis

Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle wird keine Haftung für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen übernommen.

Altersverifikation beim Versand und bei Click & Collect

Wir liefern keinen Wein an Personen unter 16 Jahren.

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Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Weingut Kafka

Albrechtsstraße 31
2511 Pfaffstätten
Österreich

Telefon: Mobil: +43 664 316 8033

E-Mail: info@weingutkafka.com

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Ihre Rechte als Betroffener / Betroffene

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten sowie auf Widerruf und Widerspruch zur Datenverarbeitung. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns oder die Datenschutzbehörde wenden.

Nutzung von Shopify (Warenkorb- und Shopsystem)

Wir setzen für die Bereitstellung unseres Online-Shops und des Warenkorbsystems die Dienste der Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“) ein, sowie Shopify Payments (und damit Stripe).

1. Art und Umfang der Verarbeitung

Wenn Sie Produkte in unseren Warenkorb legen und eine Bestellung tätigen, verarbeitet Shopify in unserem Auftrag jene Daten, die Sie im Rahmen des Bestellvorgangs eingeben (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten, Warenkorbinhalt). Zur Sicherstellung der Warenkorbfunktion werden zudem technisch notwendige Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert.

2. Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken und auf Basis folgender Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erforderlich, um den Kaufvertrag mit Ihnen abzuwickeln und den Warenkorb technisch bereitzustellen. Berechtigtes Interesse: Zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer Shop-Infrastruktur gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Technisch notwendige Speicherung: Die Speicherung von Informationen in Ihrer Endeinrichtung (Cookies) erfolgt auf Basis von § 165 Abs. 3 TKG 2021, da dies für die Bereitstellung des von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienstes (Warenkorbfunktion) unbedingt erforderlich ist.

3. Datenübermittlung in Drittstaaten

Shopify kann Daten an die Muttergesellschaft Shopify Inc. in Kanada sowie an Standorte in den USA übertragen. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Für die USA ist Shopify nach dem Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, was ein angemessenes Datenschutzniveau garantiert. Ergänzend kommen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission zum Einsatz, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

4. Speicherdauer

Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Abwicklung der Bestellung und die Verwaltung des Kundenkontos erforderlich ist. Darüber hinaus unterliegen wir in Österreich gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere gemäß § 132 BAO und § 212 UGB), wonach steuer- und buchhaltungsrelevante Unterlagen in der Regel 7 Jahre lang aufbewahrt werden müssen.

5. Auftragsverarbeitung

Wir haben mit Shopify einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum) abgeschlossen, in dem sich Shopify verpflichtet, die Daten unserer Nutzer nur nach unseren Weisungen zu verarbeiten und die EU-Datenschutzstandards einzuhalten.
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